钢山街道：“无休模式”推进不动产登记办理高效便民化

近日来，钢山街道以便民惠民为出发点和落脚点，强化主动作为意识，优化业务办理流程，发扬担当奉献精神，全面开启“无休模式”，加班加点为群众提供高质高效不动产登记办理服务。

统一思想认识，快速部署落实

自不动产登记工作开展以来，市主要领导高度重视，到街道办理点进行现场督导，并提出具体要求。街道多次召开专题会议，对全街不动产登记工作进行分析研判，成立了不动产登记工作领导小组，由书记、主任任双组长，分管领导为副组长，相关单位部门负责人为成员。明确目标任务和责任分工，全面摸清底数，积极与开发商对接协商，保障群众快速顺利获取相关材料，践行一线工作法，全力推进不动产登记工作落实落细。

广泛宣传引导，提升群众认知

根据街道前期摸排结果，组织工作人员、网格员对辖区39个住宅小区、12000余户进行重点宣传发动，加强政策解读，引导群众积极办理不动产登记业务。以微信公众号形式进行线上宣传，提升群众知晓率。发放宣传明白纸1.5万余份，开通服务热线和政策解读热线，将业务办理流程、所需材料、相关政策等一次性告知群众，提高办事效率，让服务多跑路，让群众少跑腿。

加强协调配合，优化办理流程

为提高业务办理效率，街道将燕京社区室内活动中心改造成集取号（咨询）、查询、交税、登记、办证为一体的一站式服务大厅，合理划分业务办理区域，设置20余个服务窗口，抽调70余名精干人员参与业务办理和现场服务工作，加强与不动产登记中心、税务部门联动配合，形成工作合力，协同高效推动不动产登记业务办理。

强化担当奉献，加速业务办理

现场工作人员始终秉承为民服务的奉献精神，放弃节假日休息时间，加班加点全身心投入不动产登记工作，全力以赴加快办理速度，让群众在非工作时间也能享受到专业、贴心、高效的不动产登记办理服务。截至目前，已办理不动产登记1000余户。

下步，钢山街道将进一步加大宣传力度，做好政策解读，不断完善业务办理点功能配置，加强业务培训，加班加点进行现场办理，确保不动产登记办理程序规范化、高效化、便民化，持续提升群众满意度。